HandifyPod运输政策
(由HandHuntHongKongLimited运营)
生效日期:2025-08-18
1.发货流程
用户下单→进入生产排期。
商品印刷完成后,送至我司质检中心进行人工检查(印刷准确性、颜色一致性、完整性)。
质检通过后商品打包,由合作的国际物流服务商发出。
用户将收到物流追踪号,可随时在线跟踪订单状态。
2.制作与发货时间
制作周期:通常为2–5个工作日(视商品类型和订单数量而定)。
发货周期:商品经质检后1–2个工作日内安排发货。
3.运输费用计算
运费在结算页面自动计算,主要取决于:
目的地国家/地区
运输方式(标准/加急)
包裹重量与体积
费用计算方式:
0–0.5kg:起步价(因区域不同,约5–12USD)
每增加0.5kg,运费上浮(约2–6USD/0.5kg,具体以结算页面为准)
部分地区(如偏远或离岛地区)可能产生额外附加费。
4.区域物流时效(参考值)
区域 | 标准运输(工作日) | 加急运输(工作日) | 说明 |
---|---|---|---|
香港/中国大陆/台湾 | 5–8天 | 2–4天 | 需经海关清关 |
东南亚(新加坡、马来西亚等) | 6–10天 | 3–5天 | 大部分支持加急 |
日本/韩国 | 6–10天 | 3–5天 | 清关速度快 |
北美(美国、加拿大) | 7–12天 | 4–6天 | 可能受节假日影响 |
欧洲主要国家 | 8–14天 | 5–7天 | 各国关税标准不同 |
澳大利亚/新西兰 | 8–12天 | 5–7天 | 偏远地区可能延迟 |
中东/拉美/非洲 | 12–20天 | 7–10天 | 清关不稳定,建议购买保险 |
注:上述为预计时效,仅供参考。节假日、清关延迟、天气、疫情等不可控因素可能导致实际时效延长。
5.运输保险
我们为所有包裹提供基础运输保障,若因物流公司责任造成丢失或严重损坏,我们将免费为您重新制作并补发。
用户可选择付费运输保险(结算时选项):
保额覆盖商品价值+运费
若包裹在运输中遗失或不可修复损坏,将优先安排退款或重发
保险费用:商品价值的3%–5%,最低3USD
6.海关与税费
跨境订单可能涉及目的地国家/地区的关税、增值税或其他进口费用,这些费用由买家承担。
HandifyPod无法控制或预估具体金额,建议您在下单前查询当地海关政策。
7.运输限制
我们仅接受定制轻工类商品(如抱枕、T-恤、画框、包袋等)。
不接受运输易燃品、液体、粉末、食品、药品、电池等受限或危险品。
若用户上传违法或违规图像并下单,订单可能会在质检阶段被拒绝或取消。
8.客服支持
如在发货或运输过程中遇到以下情况,请于收到包裹后7天内联系我们:
包裹延误或丢失
收到商品破损或印刷错误
海关清关问题
请提供订单号及相关证明(如照片、物流跟踪信息),客服将在2–3个工作日内回复并提供解决方案。
客服邮箱:[email protected]